Bestellungen, die bis spätestens 12:00 Uhr bei uns eingehen, werden noch am selben Tag geliefert. Unser Florist bereitet Ihren Strauss direkt nach Eingang der Bestellung vor und liefert ihn noch am Nachmittag aus. Am Sonntag werden keine Lieferungen durchgeführt.

Sehr frisch — das ist unser Hauptversprechen. Jeder Strauss wird erst kurz vor der Auslieferung von einem lokalen Floristen in Ihrer Nähe gebunden. Dadurch entfallen lange Transportwege und Lagerzeiten. Die Blumen gelangen direkt vom Florist zum Empfänger.

Die Liefergebühr beträgt pauschal CHF 19 pro Bestellung — unabhängig davon, wohin in der Schweiz geliefert wird. Es gibt keine weiteren Aufschläge, keine Bearbeitungsgebühren und keine Überraschungen beim Checkout.

Ja, das ist der häufigste Fall. Sie geben beim Bestellen einfach die Adresse des Empfängers an. Geben Sie nach Möglichkeit auch eine Telefonnummer an, damit unser Florist bei Unklarheiten direkt Kontakt aufnehmen kann.

Unser Partnerflorist versucht zunächst, eine Person im Haushalt oder in der Nachbarschaft zu finden. Gelingt das nicht, wird eine Benachrichtigungskarte hinterlassen und der Empfänger per Telefon kontaktiert. Als letzter Schritt werden Sie als Absender informiert, um gemeinsam eine Lösung zu finden.

Ein exakter Zeitpunkt kann nicht garantiert werden, da unser Florist mehrere Lieferungen koordiniert. Sie können jedoch im Bestellkommentar einen Wunschzeitraum angeben, z. B. „lieber vormittags" oder „nach 17 Uhr". Wir geben diese Information weiter und versuchen, sie zu berücksichtigen.

Ja. Bei Spitälern geben Sie bitte Station und Zimmernummer an — wir garantieren die Zustellung bis zur Rezeption. Bei Hotels benötigen wir den vollständigen Namen des Gastes sowie die Zimmernummer, falls bekannt. Bitte beachten Sie, dass manche Intensivstationen keine Blumen erlauben.

Mit der richtigen Pflege halten frische Schnittblumen in der Regel 7 bis 10 Tage. Stellen Sie die Blumen sofort in sauberes, frisches Wasser, schneiden Sie die Stiele schräg ab und entfernen Sie alle Blätter, die sich unter der Wasseroberfläche befinden. Wechseln Sie das Wasser alle zwei Tage und vermeiden Sie direkte Sonne sowie die Nähe zu reifem Obst.

Ja, und sie ist kostenlos inklusive. Sie können beim Bestellen eine persönliche Botschaft eingeben, die auf eine Grußkarte gedruckt und dem Strauss beigelegt wird. Anonyme Bestellungen — ohne Absenderangabe — sind ebenfalls möglich.

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel: Visa, Mastercard, American Express, TWINT sowie Banküberweisung per IBAN. Die Zahlung erfolgt sicher über einen zertifizierten Zahlungsdienstleister. Ihre Kartendaten werden zu keinem Zeitpunkt auf unseren Servern gespeichert.

Änderungen und Stornierungen sind möglich, solange der Florist den Strauss noch nicht vorbereitet hat — in der Regel bis zum Vorabend des Liefertags. Kontaktieren Sie uns so früh wie möglich per E-Mail oder Telefon mit Ihrer Bestellnummer. Wir tun unser Möglichstes, um Ihre Anfrage noch zu berücksichtigen.

Ja. Für solche besonderen Anlässe empfehlen wir, frühzeitig zu bestellen und den genauen Veranstaltungsort sowie den Beginn der Feier anzugeben. Bitte hinterlegen Sie auch eine Kontakttelefonnummer einer vor Ort anwesenden Person. Bei Trauerfeiern garantieren wir die pünktliche Lieferung.